ДОСТАВКА
Сроки отправки заказов
Заказы, оформленные до 14.00, отправляются в тот же день. Позже 14.00 – на следующий день. Срок получения посылки зависит от параметров отправления.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
По Москве и Московской области
Заказы от 1500 рублей доставляем по Москве и Московской области бесплатно до пунктов самовывоза BOXBERRY или постаматов PickPoint
Заказы от 3000 рублей доставляются бесплатно по требуемому адресу.
По России
По России бесплатно доставим заказы с общей суммой свыше 3000 рублей. Доставка осуществляется транспортными компаниями СДЕК, Деловые линии до складов этих компании или Почтой России по адресу.
Самовывоз из Домодедово
Любой заказ можно забрать непосредственно из мастерской в городе Домодедово Московской области. Адрес мастерской и режим работы на странице КОНТАКТЫ
Доставка по РОССИИ
Службы доставки
Выбор службы доставки в любой регион России определяется в процессе оформления заказа. Мы предложим оптимальный вариант для конкретных параметров заказа, таких, как стоимость доставки, желаемый срок, регион, вес и объем отправления.
Доставка осуществляется почтовыми и курьерскими службами, транспортными компаниями. Это Почта России, СДЕК, Деловые линии, Boxberry, PickPoint.
Доставка в страны ЕАЭС
В страны таможенного союза отправляем заказы службой DPD и EMS Почты России.
Международная доставка / International shipping
Где вы находитесь?
Это очень распространенный вопрос. Интересует скорее даже не конкретный адрес, а вообще – находимся ли мы хоть где-то, или существуем лишь виртуально, в телефоне и соцсетях. Да, мы реальные! Наша мастерская и шоурум расположены в подмосковном городе Домодедово, по адресу ул. Красная 63Б.
Вы доставляете по России?
Отслеживание отправлений
Где вы находитесь?
Это очень распространенный вопрос. Интересует скорее даже не конкретный адрес, а вообще – находимся ли мы хоть где-то, или существуем лишь виртуально, в телефоне и соцсетях. Да, мы реальные! Наша мастерская и шоурум расположены в подмосковном городе Домодедово, по адресу ул. Красная 63Б.
Вы доставляете по России?
ОПЛАТА
Оплата банковскими картами
PayPal
Выбор службы доставки в любой регион России определяется в процессе оформления заказа. Мы предложим оптимальный вариант для конкретных параметров заказа, таких, как стоимость доставки, желаемый срок, регион, вес и объем отправления.
Доставка осуществляется почтовыми и курьерскими службами, транспортными компаниями. Это Почта России, СДЕК, Деловые линии, Boxberry, PickPoint.
Безопасность платежей
Оплата производится через сервис Яндекс.Касса
Когда Вы оплачиваете товары в интернет-магазине NXS, мы полностью переносим процесс оплаты на защищенный сервис Яндекс.Деньги.
Яндекс.Касса работает по Стандарту Банка России (СТО БР ИББС) и имеет сертификат соответствия международному стандарту PCI DSS (безопасность индустрии платежных карт). Яндекс.Касса успешно прошла проверку Роскомнадзора на соответствие требованиям по защите персональных данных.
Яндекс.Деньги используют собственное программное обеспечение. Их комплекс обнаружения и блокирования мошеннических транзакций постоянно совершенствуется. Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: это своего рода двойная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты.
ОБМЕН и ВОЗВРАТ
Гарантии и возврат
Гарантии
Все товары, представленные в интернет-магазине nxs.ru, произведены непосредственно в мастерской NXS из материалов, качество которых нами проверено, приобретенных у ответственных поставщиков. Мастерская NXS гарантирует высокое качество товаров и полное соответствие описанию. Перед покупкой покупатель вправе запросить любую дополнительную информацию о товаре. Размещая качественные фотографии, видео, подробные описания, мы стараемся максимально информировать покупателя о потребительских свойствах товара. Тем не менее, если по каким-то причинам полученный товар не удовлетворил ожиданиям, Покупатель вправе отказаться от покупки.
Отказ от покупки
Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом” Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения. Плата за доставку не возвращается. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства.
Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1).
Порядок возврата товара
Порядок возврата товара
Для возврата товара покупателю необходимо отправить возвращаемый товар и заявление (ссылка на образец заявления) на возврат почтовым отправлением либо курьерской службой по юридическому адресу Продавца. Бланк заявления на возврат и правила возврата.
Отправка посылки с возвращаемым/обмениваемым товаром осуществляется за счет Покупателя. Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.
Возврат денежных средств может быть осуществлен перечислением на банковский счёт Покупателя или банковскую карту.
В случае, если Покупатель отказывается от товара надлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения возвращаемого Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
В случае, если Покупатель отказывается от товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов.
7.5.7. При возврате Товара надлежащего качество плата за Доставку не возвращается.
При возврате Товара ненадлежащего качество Продавец возвращает плату за Доставку вместе с платой за товар.
Вы доставляете по России?