И да, и нет… Точнее это можно сформулировать так:

мы возьмём в работу на заказ новое изделие только в том случае, если примем решение включить его в постоянный ассортимент мастерской.

Слово “мастерская” вводит в заблуждение, позволяет думать, что мы работаем на заказ. Но это нет так. “Мастерская” означает , что мы сами производим изделия, а не перепродаём сделанное кем-то ещё. Одновременно оно намекает на масштабы нашей деятельности, мы не фабрика, не мануфактура, не артель, а очень-очень небольшое производство одного мастера. И, если бы мы работали на заказ, то добавили бы к названию слово “ателье”.

Мы всегда рады рассмотреть заявки наших заказчиков.

В постоянном ассортименте мастерской NXS довольно много изделий, идеи которых подарили нам наши заказчики, за что мы им очень благодарны.

Разработка и изготовление нового изделия, каким бы простым оно ни казалось, занимает не меньше двух недель, как правило, больше. Если расходы на разработку включать в итоговую стоимость изделия, цена окажется неприлично большой. Поэтому, когда мы берёмся за изготовление на заказ, дополнительные расходы на разработку принимаем на себя. Справедливо, что решение о том, согласовать заказ или нет, зависит исключительно от видения мастера, никаких гарантий на результат мы не даём, предоплаты также не требуем.

Доработка, внесение изменений в изделия постоянного ассортимента

Бывает, что заказчику требуется внести изменения в готовое изделие мастерской, например, добавить/убрать карман в бумажнике. Если эти изменения не потребуют создания новых выкроек, то мы всегда соглашаемся их внести.