Вопрос-ответ // FAQ
Где можно посмотреть на ваши изделия "вживую"?
Мы настоящие, не виртуальные. Мастерская и шоу-рум NXS находятся в городе Домодедово, в Московской области. Мы всегда рады гостям, к нам можно зайти, познакомиться лично с Дмитрием Тороповым, чьих рук дело все, то, что продается на сайте nxs.ru. Сможете увидеть, как производятся ремни и бумажники, подержать в руках любое изделие из ассортимента NXS убедиться в качестве материалов и работы.
Перед посещением, пожалуйста, позвоните, чтобы убедиться, что мастерская будет открыта.
Вы и правда шьёте вручную? Зачем?
Термин “ручная работа” употребляется широко, им часто злоупотребляют в маркетинговых целях. Иногда и сшитые на швейной машинке товары преподносят как “ручную работу”. Ручной шов легко отличить от машинного. Несмотря на невероятные возможности современных машин, шить вощёными нитками, повторить седельный шов, машины еще не научились. Сделанное вручную не всегда означает высокое качество. Это вполне может быть и просто кустарная, грубая работа, часто такое характеризуют фразой “выглядит крафтово”.
Все изделия NXS, бумажники, ремни, сшиты вручную. Мы подробно рассказываем о том, как работаем, какие материалы и почему применяем, наши фотографии в деталях демонстрируют качество кожи, шва и среза изделия, чтобы покупатели видели разницу.
Вручную работать сложнее, процесс занимает в разы больше времени. Качество важнее количества.
Вы точно шьёте из натуральной кожи?
Да, мы шьём только из натуральной кожи и из самой качественной. В этом легко убедиться, наши изделия не имеют подкладки, мы не применяем никаких маскирующих техник.
Важно не только натуральная ли кожа, но и соответствует ли она изделию. Ведь существует много различных способов выделки и обработки кожи.
Конечно же, чтобы разбираться детально в нюансах, связанных с определением качества натуральной кожи, необходимо много знать, получить долгий опыт работы с кожей. Современные синтетические материалы бывает сложно отличить от натуральных. В погоне за низкой ценой производители доходят до крайностей, выдавая за натуральную кожу продукты переработки отходов кожевенного производства. Обрезки натуральной кожи измельчают и прессуют, получается так называемая “прессованная кожа”. Спилок, самый рыхлый и непрочный внутренний слой шкуры, покрывают сверху краской с полимерами и используют для изготовления изделий. Изделия из таких материалов маркируют как изготовленные “из натуральной кожи”, но по своему качеству они даже хуже синтетических заменителей.
Мы работаем с кожей каждый день и разбираемся в качестве этого материала на профессиональном уровне. Качество сырья – основа качества наших изделий и мы максимально разборчивы в его выборе. Предпочитаем работать с кожей растительного дубления. Покупая изделие в мастерской NXS, вы можете быть уверены, что оно выполнено из натуральной кожи отличного качества.
У вас есть "пожизненная гарантия"?
Гарантия NXS никак не связана с продолжительностью чьей-либо жизни.
NXS даёт гарантию на весь срок эксплуатации изделия, то есть на всё то время, что им пользуются. Подробнее о гарантии можно прочитать на странице “Качество и гарантия”
Что такое вощёная нить?
Вощёная нить используется при шитье кожи вручную. На современном производстве такую нить делают из нескольких сложенных вместе синтетических волокон, пропитанных пчелиным воском. Воск придает нити влагозащитные свойства и способность сохранять заданную форму, нить прочнее удерживается в шве, не ворсится и не рвётся. В мастерской NXS используется вощеная нить толщиной не менее 1 мм, в 5 раз толще нити, которой прошивают на машинке джинсы. Вощёной нитью невозможно шить на машинке, только вручную.
Что такое кожа растительного дубления?
Процесс дубления осуществляется для того, чтобы сделать сырую кожу пригодной для использования. Применяют три способа выделки кожи: растительное дубление, хромовое и комбинированное. 90% всего объёма кожевенного производства занимает хромовое дубление. И только 10% растительное. Растительное дубление осуществляется веществами (танинами), полученными из растений, безвредно для окружающей среды и сохраняет уникальные свойства натуральной кожи. При этом процесс дубления может занимать от месяца до трех, в то время как для хромового дубления, осуществляемого с помощью химикатов, достаточно нескольких часов. Поэтому кожа растительного дубления (растишка на сленге кожевников) в несколько раз дороже кожи комбинированного дубления. Растительное дубление применяют только к самому лучшему сырью. Кожа растительного дубления лучше “дышит”, она продолжает жить, загорает на солнце, нуждается в периодическом увлажнении, принимает и сохраняет заданную форму. Она исключительно долговечна при правильном уходе, наиболее приятна и безопасна в качестве одежды, и даже производство такой кожи не загрязняет окружающей среды.
Вы работаете на заказ?
Иногда, если заказывают простое изделие, из малого количества деталей. Изготовление абсолютно нового изделия по эскизу или фотографии на заказ требует времени на разработку, создания тестовых экземпляров. Стоимость разработки всегда в разы выше стоимости изготовления. Внести же незначительные изменения в уже имеющиеся в ассортименте изделия мы готовы. Все элементы, которые можно персонализировать и изменить по желанию, перечислены в описании товара.
Вы ремонтируете изделия из кожи?
Да, ремонтируем. Качественная натуральная кожа очень прочный, износостойкий материал и при должном уходе может служить десятилетиями. Мы рады, если получается продлить жизнь любимому изделию. Чаще всего ремонтируем ремни, установим новую пряжку, если оригинальная была из сплава с покрытием и потеряла вид, либо поменяем полотно ремня на новое.
